¿Cómo Comprar?

Hacer un pedido en La Alquimia del Alma es muy fácil, solo tienes que seguir estos pasos:

1. Añadir artículos al carrito

Cuando hayas elegido el artículo que quieras comprar, haz clic sobre el botón «Añadir al carrito» y el producto irá automáticamente a tu carrito de la compra. Puedes acceder a él en cualquier momento pulsando el icono del Carrito, en la parte superior de la página.

Una vez añadido, puedes seguir navegando por la web e ir incorporando más productos a tu compra, o bien finalizarla.

2. Página «Carrito»

En esta página podrás encontrar el listado de todos los artículos que hayas elegido. Verás la foto, el nombre del producto, el precio unitario, la cantidad y el importe total.

También podrás:

Modificar las unidades que quieras comprar con los signos [+] y [-] que hay en la columna «Cantidad».
Eliminar un artículo de tu pedido, pulsando el icono [x] que aparece en color rojo en la línea del producto.
Introducir un código promocional de descuento (si dispones de él): escríbelo y pulsa en «Aplicar el cupón».

3. Identificación o registro de usuario/a

Si es la primera vez que compras en La Alquimia del Alma deberás registrarte.

Para hacerlo, tendrás que facilitar una serie de datos personales básicos de contacto: correo electrónico, nombre, dirección y una contraseña.

Con el fin de agilizar tus futuras compras con nosotras, todos los datos que nos des serán tratados según la Normativa vigente en materia de Protección de Datos. Para más información, te aconsejamos que leas nuestra «Política de privacidad».

En caso de que ya hayas hecho otras compras con nosotras, solo deberás introducir tu nombre de usuario/a y tu contraseña.

4. Datos de envío

En esta pantalla deberás indicar la dirección de entrega donde quieras recibir el pedido.

Por defecto aparecerá la misma que nos facilitaste en el registro, pero si deseas que sea otra podrás indicarla en este paso.

5. Pagos

Una vez registrado/a deberás pagar tu pedido para formalizar la compra.

Para ello, en la página «Finalizar compra» deberás seleccionar tu opción de pago:

Pago con tarjeta: se realizará a través de la plataforma Paycomet, a través de un TPV virtual. Deberás seleccionar la opción «Pagar con tarjeta» y a continuación introducir los datos que te solicita. Cuando hayas acabado pulsa «Realizar pedido » para finalizar tu compra. La Alquimia del Alma no tiene acceso a los datos de tu tarjeta en ningún momento.
Pago mediante Paypal: Puedes pagar con tu saldo Paypal, con tarjeta o seleccionar la opción pagar en tres plazos. Toda la transacción se hace a través de la plataforma Paypal y deberás identificarte con tu nombre y contraseña. La Alquimia del Alma no tiene acceso a los datos de tu cuenta Paypal, ni interfiere en la concesión del pago en 3 veces.
Pago por transferencia bancaria: recibirás en tu correo electrónico una copia del pedido con nuestro número de cuenta para que realices el ingreso indicando tu nombre y la referencia de tu pedido. Una vez la transferencia conste en nuestra cuenta (normalmente en 1 o 2 días hábiles en España, de 4 a 10 si procede del resto de Europa y de 7 a 25 si es del resto del mundo, dependiendo del origen) enviaremos tu pedido.

6. Confirmación del pedido

Cuando hayas realizado el pago con tarjeta o Paypal y éste haya sido autorizado, tu pedido quedará confirmado.

Puedes imprimir la pantalla de confirmación a modo de justificante, aunque también te enviaremos una copia de tu pedido a tu dirección de correo electrónico.

En caso de preferir el pago por transferencia bancaria, el pedido no quedará confirmado hasta que recibamos el importe del pedido en nuestra cuenta bancaria.

¿Cómo puedo ayudarte?

Si necesitas más información o quieres hacer un pedido, estaremos encantadas de atenderte.

Contacto

Si prefieres, rellena el formulario y me pondré en contacto contigo en cuanto pueda